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业务办公区域的洽谈区与贵宾区设计

作者:101空间设计 时间:2022-06-18 07:30
商务空间洽谈区与贵宾区的设计

业务办理区是整个商业办公空间中起决定性作用的办公区域,也是真正开始进入业务范围的区域,更是工作人员与客户业务交流的地方。它具有两层意义:一是展现工作人员的效率性,工作人员需要用最便捷、最高效的操作方式来满足客户的业务需求;二是能够反应客户对企业环境的满意。
(1)洽谈区
洽谈区在现代金融服务类商业办公空间中应运广泛,尤其是在一些私人银行。该区域多为开敞或半开敞式空间,人们在交流中容易受到其他人的影响。此外,据调查,设计事务所类客户与工作洽谈时间平均为 40 分钟,房地产公司类客户要工作人员浅谈时间平均为 25 分钟。由此可见,洽谈时间比较长,也就是说客户有很长时间在此度过,这就需要设计者不仅要兼顾人性化的舒适设计,更要体现个性化的氛围,让客户度过一个轻松交流氛围。
(2)贵宾区
企业根据业务的经济效益、数量对业务有等级之分。利润高的、工程量大的为重要业务,办理这样业务或经常与企业打交道的客户通常被企业视为贵宾;相反,利润一般,工程量一般的为普通业务,办理这样业务的客户被企业视为普通客户。商业办公空间中,大多数企业都设有贵宾区,为其提供区别与普通客户的高等服务,这种服务无论是实际业务上还是交流环境上都是独一无二的,不仅要舒适,还要有个性化的空间来体现其地位。